Gewoonlijk logt de handelaar direct uit uw account nadat de bestelling is voltooid. Er is echter een afkoelperiode tussen twee inlogapparaten, dus wacht alstublieft 15-30 minuten en probeer dan opnieuw in te loggen.

Als u niet kunt inloggen met uw huidige wachtwoord, kan EA het hebben gereset. Wij zullen en kunnen uw wachtwoord niet wijzigen; u kunt echter een nieuw wachtwoord instellen door in te loggen op de webapp en op de optie "uw wachtwoord vergeten" te klikken op https://www.ea.com/ea-sports-fc/ultimate-team/web-app/. Als er nog steeds een probleem is, neem dan contact met ons op via live chat of e-mail met uw ordernummer.