Comfort Trade:
We kunnen om de volgende redenen geen FUT-munten voor je overdragen:
1) Gelieve niet in te loggen op uw account tijdens de levering, anders zal uw bestelling mislukken. We zullen u per e-mail informeren wanneer uw bestelling is voltooid.
2) Waarom blijft het mijn account verifiëren bij het plaatsen van comforthandelsorders?
Heropen de aanmeldingsverificatie van uw e-mail als volgt.
EEN). Ga naar www.ea.com en log in.
B). Klik op uw gebruikersnaam, Mijn account, Beveiliging en aanmeldingsverificatie.
C). Schakel in om aanmeldingsverificatie te activeren, verifieer uw beveiligingsvraag en selecteer alleen e-mail om uw verificatiecode te ontvangen.

Andere redenen voor vertraging:
Internetfout, EA-onderhoud, verificatieproces, tijd voor vereffening van betaling, niet op voorraad, etc.

Compensatie Standaard: (Alleen voor Comfort Trade):
1. Koop binnen 24 uur voor en nadat je bestelling(en) op onze site plaatst geen munten op andere sites. Als u dat doet, kunnen wij niet beoordelen wie verantwoordelijk is voor de zaak.
2. Als u binnen 24 uur nadat we de bestelling hebben voltooid een e-mail van EA ontvangt met de tekst "Verwijderd/verbannen voor distributie/ontvangst van munten", sturen we u een volledige terugbetaling of hetzelfde overgedragen bedrag aan munten. Als de e-mail andere informatie vermeldt, inclusief maar niet beperkt tot "Inloggen door derden", "Cheat On Game", "Stuur munten", "Koop munten van gehackte account", enz., is dat niet van toepassing.
3. Er is geen vergoeding als u:
a). Een spelerskaart verhandelen tegen een aanzienlijk hogere of lagere marktprijs.
b). Valsspelen op de wedstrijd.
c). Abnormaal inloggedrag (een lange afstand inloggen, gehackt account, bestelling bij een derde partij)
4. Er is geen compensatie als u tijdens de levering inlogt op het account, waardoor de levering mislukt, munten worden gewist of uw account wordt geblokkeerd.
5. Elk spelaccount kan eenmalig een vergoeding krijgen.