Over Terugbetaling

De klanten die op FIFACOIN.COM kopen, kunnen restitutie aanvragen onder de volgende voorwaarden:

1. Producten niet ontvangen: De producten zijn niet binnen de geplande levertijd bij de klanten afgeleverd. In deze situatie kunnen de klanten restitutie aanvragen.
2. Herhaalbetaling: De klanten hebben meerdere betalingen gedaan voor één bestelling. Voor deze situatie zullen we de bestellingen terugbetalen die de klanten hebben aangevraagd. (Het uitgangspunt is dat de bestellingen niet worden afgeleverd.)
3. Soms hebben we de hulp van klanten nodig om betalingsgegevens te verifiëren. Stel dat de klanten het weigeren of niet invullen. Klanten kunnen restitutie aanvragen.

In de volgende situatie kunnen we de klanten niet terugbetalen:

1. Voltooide levering: de producten zijn geleverd aan de klanten zoals overeengekomen en in overeenstemming met de beschrijving.
2. Onbetaalde bestelling: Het is de klant niet toegestaan om restitutie van de onbetaalde bestelling aan te vragen.
3. Om een andere reden dan de redenen die hierboven zijn vermeld in "We kunnen een terugbetaling doen onder de volgende voorwaarden".

Neem over de terugbetaling contact op met onze 24/7 online Live Chat onder redelijke voorwaarden. Uw terugbetalingsverzoek wordt geverifieerd nadat u het bestelnummer en de reden voor de terugbetaling heeft ingediend. Als het verzoek wordt goedgekeurd, wordt de terugbetaling teruggestort op de betaalrekening of bankkaart van de klant.

*Speciaal geval: Als u betaalt met "Paysafecard, Cryptocurrency", moet u een bruikbare Skrill-account opgeven om een terugbetaling te krijgen.
Verwerkingstijd terugbetaling: We verwerken het restitutieverzoek binnen 3 werkdagen, maar de verwerkingssnelheid van verschillende banken bepaalt het exacte tijdstip van restitutie.